Relation utilisateur / coach

Dernière mise à jour : 20/09/2026

Objet de la relation

L’application OXL permet la mise en relation entre un utilisateur et un coach sportif dans le cadre d’un accompagnement sportif, physique et de bien-être.

OXL agit exclusivement en tant que plateforme technique de mise à disposition d’outils de suivi, de communication et d’organisation.

Indépendance des parties

Le coach utilisant la plateforme OXL exerce son activité de manière indépendante.

OXL n’intervient pas dans :

• la définition des programmes d’entraînement,
• les conseils sportifs fournis par le coach,
• les échanges entre l’utilisateur et le coach,
• la relation contractuelle éventuelle entre l’utilisateur et le coach.

Toute relation entre l’utilisateur et son coach relève de leur responsabilité exclusive.

Données accessibles au coach

Dans le cadre de l’accompagnement, le coach peut accéder aux données renseignées par l’utilisateur, notamment :

• données de progression sportive,
• données physiques (poids, taille, mensurations),
• objectifs sportifs,
• historique d’entraînement et de nutrition,
• messages échangés via la messagerie intégrée.

L’accès à ces données est limité strictement au périmètre nécessaire à l’accompagnement sportif.

Utilisation des données par le coach

Le coach peut utiliser les données de l’utilisateur exclusivement pour :

• assurer le suivi sportif,
• adapter les programmes et recommandations,
• communiquer avec l’utilisateur dans le cadre de l’accompagnement.

Toute utilisation des données à des fins étrangères à l’accompagnement sportif est interdite.

Responsabilité du coach

Le coach est seul responsable :

• des conseils qu’il fournit,
• des programmes qu’il propose,
• de l’usage qu’il fait des données accessibles,
• du respect de la réglementation applicable à son activité.

OXL ne saurait être tenu responsable des conséquences liées aux choix, recommandations ou actions du coach.

Absence de responsabilité médicale

Les échanges entre l’utilisateur et le coach ne constituent en aucun cas un avis médical.

Le coach n’est pas habilité à établir des diagnostics médicaux. En cas de doute sur l’état de santé, l’utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé qualifié.

Communication entre l’utilisateur et le coach

Les échanges entre l’utilisateur et le coach s’effectuent via les outils de messagerie intégrés à l’application OXL.

OXL ne contrôle pas le contenu des messages échangés et ne peut être tenu responsable de leur contenu.

Fin de la relation

L’utilisateur peut à tout moment :

• cesser l’utilisation de l’application,
• supprimer son compte,
• mettre fin à la relation avec son coach.

La suppression du compte entraîne l’anonymisation ou la suppression des données personnelles, conformément à la politique de protection des données.

Limitation de responsabilité d’OXL

OXL fournit un outil technique facilitant la relation utilisateur / coach.

OXL ne garantit aucun résultat sportif, physique ou personnel et ne saurait être tenu responsable d’un éventuel préjudice résultant de l’utilisation du service ou des conseils fournis par un coach.

Contact

Pour toute question relative à la relation utilisateur / coach :

Email : contact@oxl.fr